| Piagam Pelanggan |
|
|
|
|
1. Tempoh pendaftaran bagi setiap pelajar baru tidak melebihi 45 minit dengan syarat semua dokumen lengkap. 2. Setiap pelajar akan menerima semua kemudahan yang terdapat di KKTM sebaik sahaja diterima masuk menjalani latihan di KKTM Petaling Jaya. 3. Proses pembayaran elaun tidak melebihi 3 bulan dari tarikh pendaftaran bagi dokumen yang lengkap. 4. Keputusan peperiksaan akan dikeluarkan kepada pelajar dan ibubapa/penjaga 2 minggu selepas Mesyuarat Senat pada setiap semester. 5. Salinan surat tunjuk sebab/pertuduhan dan laporan tindakan disiplin akan dimaklumkan kepada ibu bapa, penjaga dan penjamin. 6. Pesanan Kerajaan peringkat KKTM Petaling Jaya akan dikeluarkan dalam tempoh masa sebulan selepas sebutharga ditutup. 7. Pembayaran diperingkat KKTM Petaling Jaya akan dibuat dalam masa 14 hari selepas borang/perkhidmatan yang diterima diselesaikan dengan sempurna. 8. Menyumbang sumber tenaga kerja yang berkualiti, berdisiplin dan berdaya saing. 9. Menyediakan latihan yang releven dengan keperluan negara. 10. Setiap pelajar akan mengikuti program pembangunan sahsiah sekurang-kurangnya 2 kali pada setiap semester. 11. Setiap surat permohonan yang diterima dari pihak luar akan dijawab dalam masa 7 hari dari tarikh terimaan surat berkenaan.
|

Korporat 

